Dal Business Process Outsourcing alla Business Process Utility

Superare i limiti delle formule tradizionali di outsourcing, inteso come modalità per ridurre i costi tramite l'esternalizzazione di attività non strategiche, trasformando le attività di back-office in un "volano di business" grazie a un efficientamento  dei processi, ad una migliore qualità dei dati e a una maggiore tempestiva e disponibilità delle informazioni, è lo scopo di EngO, società del Gruppo Engineering.

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L’innovazione tecnologica, la diffusione della cultura finanziaria, le modifiche normative a tutela del cliente per una sua maggiore consapevolezza, hanno comportato in questo ultimo decennio una pesante modifica dei processi di business, azione che si è accelerata in questi ultimo anno a causa di una completa revisione dei processi produttivi per reggere alla concorrenza mondiale.

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EngO ha l’obiettivo di rispondere alle esigenze del mercato, attraverso un modello di business fondato sull’approccio consulenziale, sulla competenza dei processi operativi, sulla capacità di “progettare” servizi integrati a supporto del core Business, ed una struttura di delivery snella, flessibile ed efficiente (Lean Delivery).

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Nella sezione Compliance vengono evidenziate tutte le attività a supporto ma non finalizzate al business dei Clienti (adeguamenti normativi, auditing, amministrazione, gestione HR). La sezione Business contempla l’insieme delle attività erogate da EngO a supporto diretto delle linee di business del cliente stesso (apertura di conti correnti, erogazione di finanziamenti, emissione carte di credito).